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fecha
30/01/2019 - 30/01/2019
horario
De 9.00 a 13.30 y de 15.00 a 18.30
duración
8 horas
modalidad
Presencial
cuota de inscripción
295 €
precio asociado
280 € asociados
bonificacion
No Bonificable
lugar
Mallorca
teléfono
971706008


Técnicas de Negociación


En la actualidad, está aumentando la complejidad de las negociaciones y las técnicas convencionales ya no nos aseguran el éxito. Cada vez se nos exige tomar decisiones en menos tiempo y a tener unos altos niveles de conocimiento, con el fin de asegurar que obtendremos los resultados esperados. Esto nos obliga a dar un cambio radical a las formas actuales de negociar y utilizar herramientas que nos aseguren, con la máxima precisión, obtener el objetivo.



OBJETIVO



  • Conocer nuevas metodologías de negociación que te ayudarán a conseguir mejores resultados 
  • Entender el impacto de los estilos personales en la negociación, practicando estrategias para gestionarlos.
  • Aprender a mejorar la preparación y las diferentes fases del proceso negociador.
  • Prepararte ante negociaciones difíciles o complejas.
  • Practicar nuevas habilidades para lograr mejorar en tus negociaciones.


PROGRAMA



1 - LA PREPARACIÓN: 80% DEL ÉXITO DE LA NEGOCIACIÓN

•Definir el propósito de la negociación

•Negociación con clientes y con proveedores

•Negocia eficazmente y sorpréndete de los beneficios

•Utilizar la formula SMART - ¿Qué NO es objetivo?

•Diferentes enfoques en la negociación.


2 – TIPOLOGÍAS DE NEGOCIADORES

•Conocer con exhaustividad a tu oponente

•Utilizar el test DISC de comportamiento

•Distinto interlocutor, distinto enfoque

•La clave: conseguir negociaciones ganar-ganar


3 - TÁCTICAS DE NEGOCIACIÓN Y TÉCNICAS DE PERSUASIÓN:

•Cuándo y cómo utilizarlas

•Nuestro poder en la negociación

•Como utilizar más de una táctica en cada proceso

•Tácticas y Test DISC - Contramedidas a las tácticas

•Contramedidas a las Técnicas de Persuasión


4 - LENGUAJE CORPORAL, VERBAL Y VISUAL

•Reconocimiento del lenguaje corporal - ¡Utilizándolo!

•Palabras que ayudan al SÍ

•La mirada y la confianza: La comunicación asertiva

•La técnica del Espejo y El equilibrio perfecto


5- NEGOCIACIONES COMPLEJAS

•¿Qué hace que una negociación sea compleja?

•Negociaciones con varias partes

•Reglas a seguir


6- CIERRE DE LA NEGOCIACIÓN Y SEGUIMIENTO

•Cuándo y cómo cerrar

•El anclaje: El resumen - El compromiso - El seguimiento

INFORMACIÓN ADICIONAL



Impartido por Fernando Cobo

Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de Barcelona (UB), Máster en Dirección de Empresas (MBA) por el IDEC – UPF y Gestor Administrativo. Ha trabajado como Consultor, Asesor Fiscal y Contable en diversas empresas. También ha ocupado diversos cargos Directivos en empresas de servicios del mundo de la Formación y Consultoría. Desde 1999 trabaja en TMI elaborando e impartiendo programas de formación en habilidades, que versan sobre las siguientes materias: Cultura de Empresa, Trabajo en Equipo, Gestión del Tiempo, Productividad personal, Comunicación, Liderazgo, Impacto e Influencia, Calidad de servicio y Atención al Cliente.  Ha impartido formación en compañías tales como NESTLÉ, ORANGE, VODAFONE, MICROSOFT, ENAGAS, RED ELECTRICA ESPAÑOLA, DAIMLERCHRISLER, FEDERÓPTICOS, CEPSA, COCA-COLA,  MAPFRE, LA CAIXA, TMB,  INTERMON, FREIXENET, HENKEL IBERICA, IBEROSTAR HOTELES, BARCELO VIAJES, BARCLAYS, BP OIL, NOVARTIS, TUI, PRONOVIAS, etc.



ÁREA DEL CURSO



Formación Ejecutiva

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